兴化市民论坛(兴化市监局：不规范，责令整改；新奥燃气：道歉，可退费)

兴化市监局：不标准，责令整改；新奥燃气：致歉，可退费

随即第二天（星期天非事情日），兴化市监局执法大队3人顶着近40度的低温酷夏，到临城镇十里村掀开走访观察：

以下图片由当地群众提供 ↓

并于今天上午8点49分，在兴化 市民论坛 给予公开回复：

回复中，市监局认定：

新奥燃气公司在贩卖安装自闭阀历程中，的确存在用户优点见告不标准的举动，责令立刻整改， 并要求新奥燃气提供公道处理方案。

随后，兴化新奥燃气仅限公司 也举行了公开留言回复：

在兴化新奥燃气的留言中，该公司供认贩卖历程中存在见告不标准，并致歉且做出以下干系整改办法：

1.对已置办安装用户，举行二次确认，如无志愿者，可纪录并安插职员撤消后全额退款。

2.对不乐意置办新奥燃气自闭阀的用户，可自行置办自闭阀（需有及格证），新奥燃气可无偿安装（8月14日—11月13日）。

3.加强员工培训，积极提高用户满意度。