禁绝携带20寸登机箱上飞机?祥鹏航空:与行业标准一律
10月16日,微博网友“@小奶球”吐糟,携带标准20寸登机箱在搭乘祥鹏航空的飞机时,被见告行李超标不成登机;如需携带行李登机,须再收钱300元,这位网友以为“便宜航空”并不便宜。
网友吐槽:
为何20寸登机箱上飞机?收钱300元太贵!
微博网友@小奶球今天吐槽,其在西双版纳机场携带标准20寸登机箱在搭乘@祥鹏航空的飞机时,被回绝登机,并被见告须再去置办登机箱的托运,100-200元不等。更让这位博主愤慨的是,本人在携带登机箱办登机牌时,并未被分析禁绝携带这款行李登机;而到了登机口临近登机时,才被报告不让携带登机,不然须再收钱300元才可以带上飞机。乃至有事情职员,拿着尺子在丈量行李尺寸。
网友“@小奶球”随后又发文称,晓得他们的划定一定是“公道合法”的,不然也不会这么有底气拦住一切人,欺压你托运登机箱。他们不送行李额度,没想到连最标准的登机箱都要托运敛财,以是全体算下去并不“便宜”。机票400多,托运转李300多,平摊下去一一局部机票将近600元。
祥鹏航空回应:
20寸行李超标了 国内差别化航空公司实行标准一律
刚刚,祥鹏航空回应称,祥鹏航空作为差别化办事航空公司,提供更多座位满意游客出行必要,客舱包容行李空间仅限,祥鹏航空经济舱游客可携带进客舱的行李为1件不凌驾7公斤,尺寸不凌驾20*30*40厘米。这位游客20寸行李箱子(34*50*20厘米)凌驾了无偿可携带登机行李的标准尺寸。
国内差别化航空公司如春秋航空、西部航空、天津航空、都城航空等,上机行李尺寸均为20*30*40厘米,祥鹏航白手提上机行李标准与行业标准坚持一律。
祥鹏航空表现,上述无偿上机行李标准于2020年5月经过《云南祥鹏航空仅限责任公司游客、行李国内运输总条件》向民航云南宁静监督办理局报备;此前,祥鹏航空于2016年7月开头实行行李差别化则经过民航局综合司批复“赞同你公司关于游客携带行李的办事差别”。
祥鹏航空干系人士也表现,祥鹏航空在机场现场,值机柜台地区的行李丈量框、维序断绝带、现场自助值机处均有“登机口超规行李按300元/件收钱”的提示,同时在昆明机场有现场派发源鹏航空行李差别化见告书,渴望用于解答和科普游客对行李收钱的疑问;登机口事情职员会在登机前做超规行李巡视和语音广播,分析收钱端正,发起游客在时间允许情况下优先将行李带出断绝区摒挡托运。
祥鹏航空在给北青-北京头条记者的书面回复里表现“同时,购票环节也全掩盖见告游客,在祥鹏航空官网、祥鹏航空APP、祥鹏航空微信群众号、购票短信、以及携程、去哪儿、飞猪、美团、京东、同程、途牛等有互助协议的售票网站上,在游客购票之前均展现有行李额提示以及登机口收钱提示。以上提示为贩卖前端游客必欣赏界面或交往点。假如有局部提示办法游客以为还不够明显,这也是我们做的不到位的场合,后续我们会加强行李划定的宣传和展现,让游客都更好的了解祥鹏干系政策,有更好的办事体验。”
全办事航空公司VS差别化航空公司
消耗者应该感性选择
依照国际航空运输协会(IATA)的发起,对登机箱的尺寸划定是长宽高三边之和不凌驾115cm,20寸行李箱的尺寸为长34cm宽50cm高20cm,寻常是20寸及20寸以下的拉杆箱可以登机,但各家航空公司的划定并不完全一律。
比如国航、南航、东航等全办事航空公司的经济舱无偿手提行李标准是“每位经济舱游客可携带一件随身物品,且分量不得凌驾5千克(11磅)。每件随身携带物品长、宽、高三边分散不得凌驾55厘米(22英寸)、40厘米(16英寸)、20厘米(8英寸)”。而一些境外航司的国际、国内航线对行李的尺寸要求不太一样,搭客在购票时一定要仔细查察。
而“差别化办事航司”也就是通常所说的“便宜航航空”不仅没有无偿餐食、无偿饮品、无偿行李托运,并且只允许一件背包轻重的手提行李登机。据统计,举世便宜航空公司共有176家,此中,欧洲78家、亚洲43家、美洲36家、非洲10家、大洋洲9家。
搭客在选购“便宜航空”时应该注意到其与全办事航公司的区别。比如,美国东北航空公司、亚洲航空、春秋航空、中国联航、祥鹏航空等均接纳难无偿提供飞机餐饮,难无偿提供行李托运份额,以及变小机上空乘办事职员的办法,以及严厉控制燃油配比,延长两次航班的距离时间,提高飞机使用率,变小机舱位座位距离以增长同一班次搭载人数,乃至经过在机场靠泊远机位,不使用廊桥登机等办法来变小本钱的付出,低落机票价格。
文/北青-北京头条记者 蔺丽爽






