超3000件!本轮降雪沈阳车险报案量较平日增两三成
11月10日,沈阳晚报、沈报全媒体记者从沈阳多家保险公司得悉:本年首场大雪沈阳车险报案总量增幅较大,比拟平日增幅最高明30%,全市车辆报案约凌驾3000件。
据安全财险辽宁分公司先容,停止11月10日14时,安全财险辽宁分公司接到全省好效报案量913件,较平常增幅25.4%,此中沈阳431件,较平常增幅28.3%。安全财险辽宁分公司早在上周四,就已团结中央景象台的景象预警摆设了全省的应急预案,包含灾害天气事故证实减免、线上化理赔、全体理赔职员到岗待命、接济力气筹集等多方面办法。别的,线上化理赔由于流程笨重、无等候时间,团结单证减免的办法,大幅提升了客户的理赔办事以为。本轮降雪中,客户从报案到完成理赔流程赔款到账,最短时效仅为8分32秒。思索大雪天气下碰撞后无法正常行驶的车辆增多,安全财险辽宁分公司事先与全省范围内互助办事站、修葺厂及接济单位相反,最大水平调拨接济力气优先保证安全的客户使用。
记者从人保财险沈阳市分公司得悉,自11月7日夜间突降暴雪后,该公司立刻启动灾害应急处理预案。增长报案坐席,帮助客户使用中国人保App及微信群众号等途径报案;理赔全员据守岗亭,简化理赔流程,全方位灵识线上化处理流程,变小群众等候时间,增速处理事故赔案。同时,主动派出机动查勘小组,巡视路况,展开接济。停止10日中午,该公司接到全市报案2023件,比拟平日增幅超30%。
降雪时期,鉴于路面情况和多量车主还没来得及改换雪地胎安装防滑链,沈阳晚报发起沈城车主变小自驾出行,更多使用公用交通东西出行。产生稍微事故后,车主起主要确保本身宁静、制止产生二次事故,可先行撤离到宁静地带。
安全车险车主可经过95511或安全好车主App向保险公司报案,理赔职员会依据受损情况选择最高效的办法处理事故形成的丧失。
中国人保车主报案电话95518,若产生线路拥堵,可下载使用中国人保App,或使用微信眷注“中国人保财险”群众号举行在线理赔办事。 沈阳晚报、沈报全媒体记者 王丽
泉源: 沈阳晚报






