菏泽火车站多举措便民服务，打造旅客的“牡丹家园”

菏泽火车站多办法便民办事，打造游客的“牡丹故乡”

群众网·海报讯息 通讯员 孔德兰 菏泽报道

菏泽火车站地处于京九线与新石线交汇处，是菏泽市的主要交通要道，也是展现铁路精力文明的一个亮丽窗口。

菏泽火车站始建于1978年，新站房于2014年7月26日正式启用。车站站房总修建面积15000平方米，设两层候车室和四个接发游客列车的站台，14条股道线，售票厅设9一局部工窗口和9台主动售取票机，出站口和候车室各有两台主动售取票机。

比年来，菏泽火车站不休着力打造“牡丹故乡”办事品牌，为游客提供信息扣问、分层候车（导乘）办事、广播寻人寻物和摒挡遗失物品招领，无偿提供针线、纸笔、医药箱，花镜、血压计等基本便民办事。灵识24小时客运办事热线（19553012306）。还建立了“花之情”职责办事队，对重点游客展开“优先购票、优优秀站、优先乘车、优先补卧”的“四优先”办事，与列车创建“爱心接力”办事，使重点游客办事延伸至整个旅途。

据悉，现在，车站现有游客列车104趟，车站有开往北京、济南、青岛、烟台、威海、杭州、上海、南昌、临沂、曲阜等旅游都市及研学反动圣地的列车。15人（含本数）及以上均可依照团体游客摒挡，各旅游团体单位，均可经过电话订票，12306网上订票，从菏泽火车站举行置办车票，团体游客优先于寻常游客事先检票进站。别的，颠末富裕展开市场调研后，只需人数到达专列要求，均可在菏泽火车站增开旅游专列。